Èñ¸ÁÀÇ ÁÖÀΰøµéÀ» ¸¸³ªº¼±î¿ä?
°í°´ ¼¾ÅÍ
°¡Á·ÀÇ ¸¶À½À¸·Î °í°´´ÔÀÇ °Ç°°ú ÇູÀ» À§ÇØ Ç×»ó ÁÁÀº Á¦Ç°À¸·Î ÃÖ¼±À» ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
Customer Center
Â÷°¡¹ö¼¸ »ùÇýÅû
¹ÏÀ» ¼ö ÀÖ´Â ÃÖ°íÀÇ Á¦Ç°À» ¿øÇϽóª¿ä? »ùÇõµ »ó¶ô¼öÀÔ´Ï´Ù.
¾È³çÇϼ¼¿ä °í°´´Ô
Â÷°¡¹ö¼¸ ÃßÃ⠺и»À» ¹°¿¡ Ÿ¼ µå½Ç ¶§ Áß¿äÇÑ »çÇ×ÀÌ 2°¡Áö ÀÖ½À´Ï´Ù.
1. ¿Âµµ
: ¿ì¸® ü¿Â°ú ºñ½ÁÇÑ 36µµ ³»¿ÜÀÇ ¹°¿¡ Ÿ¼ ¸ÔÀ» ¶§ Èí¼öÀ²ÀÌ ³ô½À´Ï´Ù. ÇÏÁö¸¸ Â÷°¡¹ö¼¸ºÐ¸»À» ¸ÔÀ»¶§¸¶´Ù ¸Å¹ø ¹° ¿Âµµ¸¦ È®ÀÎÇÏ´Â °ÍÀÌ ½±Áö ¾ÊÀ¸¹Ç·Î °£ÆíÇÏ°Ô ¹° ¿Âµµ´Â ¹ÌÁö±ÙÇÑ Á¤µµ¸é ÃæºÐÇÕ´Ï´Ù. 60µµ°¡ ³ÑÀ¸¸é Â÷°¡¹ö¼¸ Áß¿äÇÑ ¿µ¾ç¼ÒµéÀÌ Æı«°¡ µÇ°í, ³Ê¹« Â÷°¡¿ì¸é Èí¼öÀ²ÀÌ ¶³¾îÁö°Ô µË´Ï´Ù.
2 ½Ã°£
: Â÷°¡¹ö¼¸Àº ´Ù¸¥ ½ÄÇ°µé°ú ´Þ¸® ¿°ú ÇÔ²² ¼öºÐ¿¡ ¾àÇÑ ±î´Ù·Î¿î Ư¡ÀÌ ÀÖ½À´Ï´Ù. ¼¿ï´ëÇб³ ½ÄÇ°½Å¼ÒÀ翬±¸¼Ò¿Í ÇÔ²² Â÷°¡¹ö¼¸È¿´É°ú Ç°ÁúÀ» À¯ÁöÇÒ ¼ö ÀÖ´Â Á¶°Ç¿¡ ´ëÇÑ ½ÇÇè °á°ú Â÷°¡¹ö¼¸ºÐ¸»À» ¹°¿¡ ź ÈÄ ½Ã°£ÀÌ Áö³²¿¡ µû¶ó È¿´ÉÀÌ °¨¼ÒÇÏ°Ô µÇ¸ç 24½Ã°£ÀÌ Áö³ª¸é 80%°¡ »ç¶óÁö°Ô µË´Ï´Ù. Áï, Â÷°¡¹ö¼¸ºÐ¸»À» ¹°¿¡ ź ÈÄ ¹Ù·Î µå½Ã´Â °ÍÀÌ °¡Àå ÁÁ½À´Ï´Ù.
ÀÌ µÎ°¡Áö¸¦ ²À ±â¾ïÇÏ½Ã±æ ¹Ù¶ø´Ï´Ù.
°í°´´Ô °Ç°À» ±â¿øÇÏ¸ç ¼¿ï´ëÇб³ »êÇаøµ¿¿¬±¸, ¹æ»ç´É ¼¼½· ºÒ°ËÃâ, ¹æºÎÁ¦ ¹× ´ëÀå±Õ ºÒ°ËÃâ, ±Ý¼Ó¼ºÀ̹°(¼í°¡·ç) ÀûÇÕ ¹× Â÷°¡¹ö¼¸ ÇٽɼººÐÀÎ º£Å¸±Û·çÄ°ú º£Åø¸°&º£Åø¸°»êÀ» °¢°¢ °í³óµµ·Î ÃßÃâÇϴ ƯÇã±â¼úÀ» º¸À¯ÇÏ°í ÀÖ´Â »ó¶ô¼ö´Â ÃÖ°í Ç°ÁúÀÇ Â÷°¡¹ö¼¸À» »ý»êÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. °¨»çÇÕ´Ï´Ù.
°³ÀÎÁ¤º¸ ¼öÁý¿¡ ´ëÇÑ µ¿ÀÇ