Èñ¸ÁÀÇ ÁÖÀΰøµéÀ» ¸¸³ªº¼±î¿ä?
°í°´ ¼¾ÅÍ
°¡Á·ÀÇ ¸¶À½À¸·Î °í°´´ÔÀÇ °Ç°°ú ÇູÀ» À§ÇØ Ç×»ó ÁÁÀº Á¦Ç°À¸·Î ÃÖ¼±À» ÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù.
Customer Center
Â÷°¡¹ö¼¸ »ùÇýÅû
¹ÏÀ» ¼ö ÀÖ´Â ÃÖ°íÀÇ Á¦Ç°À» ¿øÇϽóª¿ä? »ùÇõµ »ó¶ô¼öÀÔ´Ï´Ù.
¾È³çÇϼ¼¿ä
»ó¶ô¼ö ÂüÁÁÀº¾ßäÁÖ½º¿¡ »ç¿ëÇÏ´Â ¾ßä, °úÀÏÀÇ ¿ø·á Áß ¹Ù³ª*********À» »ç¿ëÇÏ´Â ÀÌÀ¯´Â ¾Æ·¡¿Í °°½À´Ï´Ù.
1. ¹Ù³ª³ª ¾Ë·¹¸£±â(¶óÅؽº ¾Ë·¹¸£±â)
- ÀÇ¿Ü·Î ¹Ù³ª³ª ¾Ë·¹¸£±â(¾Ë·¯Áö)°¡ ÀÖÀ¸½Å ºÐµéÀÌ °è½Ã±â¿¡ ¹Ù³ª³ª¸¦ »ç¿ëÇÏÁö ¾Ê¾Ò½À´Ï´Ù.
2. º¯»ö
- ¸¸µç ÈÄ 1~2ÀÏÀÌ Áö³ª¸é °¥»öÀ¸·Î »öÀ¸·Î º¯Çϱ⠽ÃÀÛÇÏ°í ´õ ½Ã°£ÀÌ Áö³ª¸é »ö±òÀÌ ´õ ½ÉÇÏ°Ô º¯ÇÏ´Â ¹Ù³ª³ªÀÇ Æ¯Â¡ ¶§¹®¿¡ ¹Ù³ª³ª¸¦ »ç¿ëÇÏÁö ¾Ê¾Ò½À´Ï´Ù.
3. Á×°ú °°Àº ÁÖ½º´Â ¸ÀÀÌ ¹Ô¹Ô
- ¾ßä&°úÀÏ°ú ¹Ù³ª³ª·Î ¸¸µé °æ¿ì ¸ÀÀÌ ÀϹÝÀûÀ¸·Î ¹Ô¹ÔÇÕ´Ï´Ù. ¿µ¾ç°ú ÇÔ²² ¸Àµµ ¸ÀÀÖ°Ô µå½Ç ¼ö ÀÖµµ·Ï ¼³ÅÁ, Çâ·á µîÀ» ÀÏü ÷°¡ÇÏÁö ¾Ê°í ¹Ù³ª*********À» ³Ö¾î ¸¸µé¾ú½À´Ï´Ù.
¸¶Áö¸·À¸·Î ¿ø°¡ºÎºÐ¿¡¼´Â ²®ÁúÀ» Á¦°ÅÇÏ°í ½ÇÁ¦ »ç¿ëÇÒ ¼ö ÀÖ´Â ¿ø·á´Ü°¡ ºÎºÐ¿¡¼ ¹Ù³ª³ªº¸´Ù ÆÄÀξÖÇÃÀ» ´õ ºñ½Î´ä´Ï´Ù. »ó¶ô¼ö ÂüÁÁÀº¾ßäÁÖ½º´Â Àú·ÅÇÑ °¡°Ýº¸´Ù, ÁÁÀº Ç°Áú·Î »ý»êÇÑ Á¦Ç°À¸·Î °í°´´Ôµé²² ÆǸÅÇÏ°í ÀÖ½À´Ï´Ù. °¨»çÇÕ´Ï´Ù.
°³ÀÎÁ¤º¸ ¼öÁý¿¡ ´ëÇÑ µ¿ÀÇ